Warunki świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki oraz zasady działania strony internetowej drmelaxinshop.pl

zwanej dalej „Pośrednikiem”.

  1. Pośrednik działa jako pośrednik pomiędzy kupującym a dostawcą z kraju trzeciego, w szczególności z Chin, oferując produkty dostarczane bezpośrednio z magazynów zagranicznych.

  2. Strona internetowa drmelaxinshop.pl jest platformą sprzedażową, za pośrednictwem której Pośrednik świadczy usługi pośrednictwa w zakupach towarów na rzecz Klientów oraz ułatwia im zawieranie umów sprzedaży z niezależnie działającymi Sprzedawcami.

  3. Pośrednik nie jest stroną umowy sprzedaży Towaru i nie ponosi odpowiedzialności za jakość, zgodność z opisem, dostępność ani dostawę zamówionych produktów.

  4. Kontakt z Pośrednikiem możliwy jest pod adresem e-mail:
    drmelaxinkontakt@gmail.com

§2 Definicje

  1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  2. Dostawa – czynność faktyczna polegająca na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę Towaru.

  3. Dostawca – podmiot realizujący dostawę Towaru.

  4. Klient – podmiot, na rzecz którego mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.

  5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

  6. Sprzedawca – podmiot prowadzący działalność handlową posiadający siedzibę w kraju trzecim, oferujący Towar.

  7. Strona internetowa – serwis działający pod domeną drmelaxinshop.pl

  8. Towar – produkt prezentowany w Serwisie.

  9. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Pośrednika.

  10. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Pośrednika.

§3 Postanowienia ogólne dotyczące korzystania z Serwisu

  1. Pośrednik dokłada starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe przy użyciu popularnych przeglądarek internetowych.

  2. Korzystanie ze Strony wymaga dostępu do Internetu oraz aktywnego adresu e-mail.

  3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz wykorzystywanie Serwisu w sposób sprzeczny z prawem.

§4 Zamówienia

  1. Informacje zawarte na Stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert.

  2. Klient składa zamówienie poprzez formularz zamówienia dostępny na Stronie internetowej.

  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.

  4. Pośrednik przyjmuje zamówienie oraz płatność i zawiera w imieniu Klienta Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.

  5. Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.

§5 Płatności

  1. Klient może dokonać płatności poprzez:

    • kartę płatniczą

    • przelew elektroniczny

    • inne metody udostępnione w systemie płatności

  2. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto i nie obejmują ewentualnych opłat celnych ani podatków importowych.

  3. Do zapłaty ewentualnych należności publicznoprawnych zobowiązany jest Klient.

§6 Usługa pośrednictwa

  1. Umowa między Pośrednikiem a Klientem dotyczy pośrednictwa w zakresie zawarcia Umowy sprzedaży.

  2. Pośrednik przyjmuje płatność od Klienta i przekazuje ją Sprzedawcy.

  3. Pośrednik zleca Sprzedawcy realizację dostawy.

  4. Pośrednik przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.

§7 Dostawa

  1. Towary wysyłane są bezpośrednio z magazynów zagranicznych, w szczególności z Chin.

  2. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 4 do 12 dni roboczych.

  3. W przypadku niedostarczenia Towaru w terminie 60 dni, Pośrednik zapewnia ponowną wysyłkę lub zwrot środków.

  4. Klient może zostać zobowiązany do uiszczenia opłat celnych.

§8 Rękojmia i reklamacje

  1. Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów prawa, w szczególności z tytułu rękojmi.

  2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres:
    drmelaxinkontakt@gmail.com

  3. Pośrednik rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres e-mail:
    drmelaxinkontakt@gmail.com

  3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru.

§10 Usługi nieodpłatne

  1. Pośrednik świadczy usługi takie jak:

    • formularz kontaktowy

    • newsletter

    • możliwość zamieszczania opinii

  2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z usług nieodpłatnych.

§11 Odpowiedzialność za treści

  1. Klient zobowiązuje się nie zamieszczać treści bezprawnych.

  2. Pośrednik może usuwać treści naruszające Regulamin.

  3. Klient udziela Pośrednikowi niewyłącznej licencji na korzystanie z zamieszczonych treści.

§12 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na Stronie internetowej.

§13 Postanowienia końcowe

  1. Spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem właściwym dla miejsca zamieszkania Konsumenta.

  2. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (ODR).

  3. Pośrednik zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.